Bankalar, tüketiciden para toplamada sınır tanımıyor. Kart borcunu telefon ya da mesajla bildirmek 5 lira oldu...
Bankaların müşterilerinden çeşitli adlar altında aldıkları paralarda yeni yöntemler ortaya çıkıyor. Kredi kartıaidatı ve hesap işletim ücreti ile başlayan para toplama işi artık, atılan her SMS'e kadar uzadı. Bazı bankaların uygulamaya koyduğu ve kredi kartı borçlarını bildiren 'sesli ya da mesajla bildirim sistemi' için tüketiciden arama başına 5 lira ücret alınıyor. Türkiye'de 50 milyonun üzerinde kredi kartı olduğu düşünüldüğünde, bankaların talep ettiği miktar büyük rakamlara ulaşıyor. DAVA AÇILABİLİR
Tüketicinin isteği dışında gönderilen SMS, mail, mektup gibi bildirilerden de 5'er liradan başlayan ücretler talep ediliyor. Bankalar bu ücretleri hesap özetlerine yansıtmaya başlayınca, itiraz eden tüketicilere de, "Yaptığımız yasal ve sözleşmeye uygun" cevabı veriliyor. Bankalar "Sözleşmeye yazılmak kaydıyla ücret talep edilebilir" savunmasını yaparken, uzmanlar tek taraflı ve tüketici ile müzakere edilmeden konulan maddelerin 'haksız şart' olarak kabul edildiğini belirtiyor. Bu şekilde gerek yerel mahkemelerde gerekse Yargıtay'da birçok dosyanın tek taraflı sözleşme yüzünden tüketici lehine sonuçlandığını söyleyen uzmanlar, "Vatandaşlar bu tür ücret kesintileri için bankalara itiraz etmeliler. Eğer itirazlarından bir sonuç alamazlarsa, bağlı bulundukları kaymakamlıklardaki Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvurmalılar" tavsiyesinde bulunuyor.
KAYNAK: Takvim
Güncelleme Tarihi: 23 Haziran 2012, 00:00
KREDİ KARTI KULLANANA KÖTÜ HABER
Bankalar, tüketiciden para toplamada sınır tanımıyor. Kart borcunu telefon ya da mesajla bildirmek 5 lira oldu...
YORUM EKLE
NAMAZ VAKİTLERİ
İMSAK
03:51
GÜNEŞ
05:42
ÖĞLE
13:16
İKİNDİ
17:13
AKŞAM
20:39
YATSI
22:22
1
BİN TANE KÜRTÇE ÖĞRETMENİ YETİŞİYOR
2
MEB MÜSTEŞARI ZARARSIZ AÇIKLADI. OKULLARDA NORM...
3
ATANACAK ÖĞRETMEN MUAMMASI. 40 BİN Mİ YOKSA 70...
4
MEMURUN ZAM FARKI İSYANI !
5
İŞTE SAVAŞ UÇAĞININ SURİYE TARAFINDAN DÜŞÜRÜLMESİ...
6
SEVDA TEPESİNİN UNUTULAN HİKAYESİ. BİR ARAP SEVDASI!
7
BALIBEY'E KARARNAME ŞOKU ?
8
ÜÇ OKUL YÖNETİCİSİ TACİZDEN 'ATILDI'
9
ATATÜRK, CHP VE DİN
10
HER ÜNİVERSİTEYE 2 REKTÖR ! ÜNİVERSİTELER ŞİRKET...
ANKETTüm Anketler