ŞİKAYET VE İSTEKLER ...
Kısa adı ÇETKODER olan Çevre Ve Tüketici Haklarını Koruma Derneği Genel Başkanı İktisatçı Mustafa Göktaş, 2013 yılı Tüketicilerin YURT GENELİ yaptığı şikâyet ve istekleri açıkladı
![ŞİKAYET VE İSTEKLER ...](https://www.kamudan.com/images/resize/100/656x400/haberler/1388543723945.jpg)
Kısa adı ÇETKODER olan Çevre Ve Tüketici Haklarını Koruma Derneği Genel Başkanı İktisatçı Mustafa Göktaş, 2013 yılı Tüketicilerin YURT GENELİ yaptığı şikâyet ve istekleri açıkladı.
Çevre Ve Tüketici Haklarını Koruma Derneği (ÇETKODER) Genel Başkanı Mustafa Göktaş, “Genel Merkezimize yurt geneli 81 il veillere bağlı ilçelerimizden 2013 yılı içindebize yapılan müracaat ve şikâyetlerin değerlendirilmesinde ortaya bir tablo çıkmıştır.Bu müracaatların çoğunluğu isebizlere elektronik posta vasıtası ile yapılmıştır” dedi.
Çevre Ve Tüketici Haklarını Koruma Derneği (ÇETKODER) Genel Başkanı Mustafa Göktaş, “En çok şikâyet ve istekler içinde birinci sırayı ülkemizde tüketilen akaryakıtın pahalılığı ve akaryakıtta uygulanan vergilerin oranlarının yüksek oluşu, bu oranların indirilmesi ve Akaryakıtın ucuzlaması için yapılan şikâyet ve taleplerdir. Bu taleplerin tamamı 16876 dır” dedi.
Çevre Ve Tüketici Haklarını Koruma Derneği (ÇETKODER) Genel Başkanı Mustafa Göktaş, “Şikâyet ve taleplerde ikinci sırada cep telefonlarından alınan iletişim vergisi ve cep telefonlarındaki diğer vergilerin adaletsizliği ve bunun giderilmesi için yapılan başvuru ise 10102’dir” dedi.
Çevre Ve Tüketici Haklarını Koruma Derneği (ÇETKODER) Genel Başkanı Mustafa Göktaş, “Şikâyet ve taleplerde üçüncü sırada ise elektrik de alınan kayıp kaçak bedeli, sayaç okuma bedeli gibi anlamsız bedellerin alınmaması ve iadesi hususunda 6325 başvuru olmuştur” dedi.
Çevre Ve Tüketici Haklarını Koruma Derneği (ÇETKODER) Genel Başkanı Mustafa Göktaş, “Şikâyet ve taleplerde dördüncü sırada yine Bankalar yer aldı. Bankalar kredi kartı aidatı uygulamasına türlü çeşitli yöntemlerle devam ediyorlar ve bu hususta tüketici genel merkezimize şikâyet ve talep için 4213müracaat olmuştur” dedi.
Çevre Ve Tüketici Haklarını Koruma Derneği (ÇETKODER) Genel Başkanı Mustafa Göktaş, “Şikâyet ve taleplerde beşinci sırada iseMeslek odalarına kayıt zorunluluğu ve oda aidatlarının yüksekliği sebebiyle yapılan uygulamalardır. Her biri birer tüketici durumunda olan meslek erbapları artık oda aidatı vermek istemiyoruz, mecburi kayıt olmak istemiyoruz. Bize yardam edin, derdimize derman olun şeklinde başvurularda bulunmuştur. Yurt geneli bu şekilde 3274 başvuru olmuştur” dedi.
Çevre Ve Tüketici Haklarını Koruma Derneği (ÇETKODER) Genel Başkanı Mustafa Göktaş, “Dershane, okul, özel hoca üçgeninden şikâyetçi olan ve bu eğitim şekline son verilmesini isteyen, çocuklarının birer yarış atı gibi oradan oraya sınavdan sınava koşmasından bıkan veliler ve öğrencilerin yaptığı şikayet ve başvuru ise, 2321’ dir” dedi.
Çevre Ve Tüketici Haklarını Koruma Derneği (ÇETKODER) Genel Başkanı Mustafa Göktaş, “Tüketicilerimizin Şikâyet ve başvuru hakkını kullanan illerimize baktığımız zaman ilk 15 ilimiz içine; 1-İstanbul, 2- İzmir, 3- Eskişehir, 4- Bursa, 5- Antalya, 6-Gaziantep, 7- Hatay, 8- Niğde, 9- Çanakkale, 10- Trabzon, 11- Rize, 12- Bolu, 13- Kastamonu, 14- Mersin, 15- Şanlıurfa illerimiz girmektedir” dedi.
Çevre Ve Tüketici Haklarını Koruma Derneği (ÇETKODER) Genel Başkanı Mustafa Göktaş, “2013 yılı içindeToplam Olarak Yurt geneli Genel Merkezimize yapılan şikayet ve talepler neticesi 43111 başvuru olmuştur. Bu da gösteriyor ki, Tüketici bilinci halkımızda giderek artmaktadır. İnsanlarımız artık yasalardan doğan haklarını sonuna kadar aramaktadırlar. Ancak bu uyuşmazlıkların ve işin köklü çözümü kesin ifadeler içeren yasal tedbirlerdir. Bununla ilgili de 2014 yılı içinde uygulamaya geçecek olan Tüketici yasasındaki yeni maddelerdir. Artık aldatan, kandıran üreticiler, satıcı ve sağlayıcılar gereken cezalardan kurtulamayacaklardır. Bu duygu ve düşüncelerimizle 2014 yılının barış, huzur, mutluluk getirmesini diler, saygılar sunarım” dedi.
Mustafa GÖKTAŞ
ÇEKODER Güncelleme Tarihi: 01 Ocak 2014, 00:00
YORUM EKLE
NAMAZ VAKİTLERİ
![İMSAK](https://www.kamudan.com/_themes/hs-retina/images/imsak.png?v=878594472)
İMSAK
05:01
![GÜNEŞ](https://www.kamudan.com/_themes/hs-retina/images/gunes.png?v=1467340610)
GÜNEŞ
06:30
![ÖĞLE](https://www.kamudan.com/_themes/hs-retina/images/ogle.png?v=870160501)
ÖĞLE
13:07
![İKİNDİ](https://www.kamudan.com/_themes/hs-retina/images/ikindi.png?v=1355679195)
İKİNDİ
16:43
![AKŞAM](https://www.kamudan.com/_themes/hs-retina/images/aksam.png?v=2076779838)
AKŞAM
19:34
![YATSI](https://www.kamudan.com/_themes/hs-retina/images/yatsi.png?v=1499388045)
YATSI
20:57
1
ASGARİ ÜCRETE 43 LİRA ZAM. YAŞ SINIRI KALDIRILDI...
2
YENİ YIL ZAMLARLA GELDİ
3
KISA DÖNEM ASKERLİK YAPANLARA TERHİS ŞOKU
4
YILIN İLK GÜNÜ KREDİ KARTI SÜRPRİZİ
5
İSTANBUL EĞİTİM KURUMLARI ATAMA SONUÇLARI AÇIKLANDI
6
MEMUR MAAŞININ SON 10 YILLIK SERÜVENİ. NEREDEN...
7
4/C'LİLERLE İLGİLİ KARARNAME YAYIMLANDI
8
ÖĞRETMENLERİN ÖZÜR DURUMU YER DEĞİŞTİRME...
9
MEMURLAR ARALIK ENFLASYON ORANINI BEKLİYOR
10
ÖĞRENCİLERE BURS MÜJDESİ
ANKETTüm Anketler
SIRADAKİ HABER